Политика конфиденциальности

Гости нашего сайта, наши клиенты, рассматривающие недвижимость в Турции через данный портал могут чувствовать себя защищенными. Мы соблюдаем политику конфиденциальности персональных данных. Данная политика безопасности действительна в отношении всех информационных данных, которые могут быть получены через наш сайт.

Как мы используем данные обращения

Maxhome Invest использует сведения, которые вы отправляете через форму сайта или в переписке, чтобы ответить на ваш запрос, подобрать недвижимость и связаться с вами. В зависимости от формы или содержания сообщения это могут быть имя, телефон, электронная почта, интересующий объект, цель покупки или аренды, бюджет и сроки.

Уведомления о заявках с сайта направляются на maxhomeinvest@gmail.com. Обращения проверяются и передаются сотрудникам, которые занимаются вашим запросом. Сообщения в Instagram Direct обрабатываются в аккаунте @annaunal.maxhome. Если вы обращаетесь в WhatsApp по кнопке конкретного менеджера в карточке объекта, сообщение поступает этому менеджеру.

Для работы сайта, доставки уведомлений, переписки и анализа рекламы мы используем услуги внешних поставщиков, включая почтовый сервис Gmail, Google, Meta и Яндекс. Поэтому необходимые данные могут обрабатываться этими поставщиками при использовании соответствующей функции, в том числе за пределами страны вашего пребывания. На работу внешних платформ распространяются также их собственные условия и политики конфиденциальности. Предоставление сведений по законному требованию уполномоченных органов возможно в предусмотренных законом случаях.

Необязательная аналитика и рекламные события

На сайте предусмотрен выбор согласия на аналитические и рекламные технологии. При соответствующем согласии Google Analytics и Яндекс Метрика помогают анализировать посещения, а Google Ads и Meta — измерять результаты рекламы. Эти сервисы могут получать технические сведения о браузере и устройстве, посещённых страницах и действиях, а также использовать cookies и другие идентификаторы. Настройки согласия можно изменить через управление cookies на сайте. Отказ от необязательных счётчиков не мешает отправить заявку.

Событие отправленной заявки передаётся в рекламную аналитику после того, как сервер принял форму. В событии могут использоваться технический номер заявки и сведения об источнике перехода. Имя, телефон, электронная почта и текст обращения не включаются в настроенные нами параметры этого события. Это описание не означает, что внешние сервисы не обрабатывают технические данные при загрузке своих инструментов.

Связь по вопросам данных

По вопросам обработки ваших данных, уточнения или удаления сведений и отзыва согласия обращайтесь на maxhomeinvest@gmail.com. Укажите, через какую форму или канал вы обращались, чтобы мы могли найти соответствующий запрос.

О каких данных идет речь

Оставляя заявку на обратный звонок или просмотр апартаментов, мы просим указать вас ваши:

Имя и фамилию;
Номер телефона;
Адрес электронной почты;
Страну проживания.

Эти данные необходимы нам для обратной связи.

Отправляя форму, вы передаёте указанные в ней данные для обработки вашего обращения. Выбор согласия на необязательную аналитику и рекламу осуществляется отдельно.

Также защищенными остаются данные, которые автоматически собираются при посещении веб-страниц пользователями:

IP адрес компьютера или мобильного устройства;
Информация, полученная из cookies;
Время нахождения на сайте и информация о браузере, через который был осуществлен доступ;
Адреса страниц, которые были посещены.

Цели сбора персональных данных

Мы собираем персональные данные наших клиентов для улучшения качества обслуживания.

Наша цель – оказать именно те услуги, которые были запрошены клиентом. Это может быть подбор квартир или вилл в Турции на продажу или аренду.

Администрация сайта обязуется

Использовать предоставленные посетителем данные исключительно для целей, описанных выше
Использовать предоставленные данные для обработки обращения и работы описанных выше сервисов, а также предоставлять сведения по законному требованию уполномоченных органов
В случае требования пользователя прекратить обработку персональных данных, сделать это в кратчайшие сроки

Каждый посетитель нашего сайта в любой момент имеет право отозвать согласие на использование персональных данных. Для этого отправьте электронное письмо на maxhomeinvest@gmail.com.

Администрация сайта вправе вносить изменения в пункты данной Политики конфиденциальности без согласия Пользователей сайта.

Важно

Вся информация, представленная на сайте, может быть использована исключительно в ознакомительных целях. Использование информации в коммерческих целях запрещено!

Данный веб портал легализован и работает в соответствии с законодательством Турецкой Республики.